Política de Privacidad

Última actualización: mayo 2026

En Blue Trucker Shop respetamos tu privacidad. Esta política explica qué información recolectamos, cómo la usamos y cuáles son tus derechos.

Qué información recolectamos

Cuando haces un pedido:

Nombre y apellidos.
Dirección de envío y facturación.
Número de teléfono.
Dirección de correo electrónico.
Información de pago (procesada de forma segura por Shopify Payments y Stripe; nosotros no almacenamos números completos de tarjeta).

Cuando visitas el sitio:

Dirección IP y ubicación aproximada.
Tipo de navegador y dispositivo.
Páginas visitadas y productos vistos.
Cookies (puedes desactivarlas en tu navegador).

Para qué usamos tu información

Procesar y enviar tu pedido.
Comunicarnos contigo sobre tu compra (confirmación, tracking, actualizaciones).
Responder tus preguntas y darte servicio al cliente.
Enviarte ofertas, novedades y contenido si te suscribiste (puedes darte de baja en cualquier momento).
Mejorar nuestro sitio y experiencia de compra.
Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

Con quién compartimos tu información

No vendemos tu información personal. Compartimos solo lo necesario con:

Procesadores de pago: Shopify Payments, Stripe (para procesar tu pago de forma segura).
Couriers: USPS, UPS, FedEx, DHL (para entregarte el paquete).
Plataforma de la tienda: Shopify (para operar bluetruckershop.com).
Email marketing: nuestro proveedor de email cuando te suscribes voluntariamente.
Autoridades legales: solo cuando la ley lo exige.

Cookies

Usamos cookies para que el sitio funcione (carrito, sesión, idioma) y para entender cómo lo usas (analytics básicos). Puedes desactivar cookies en tu navegador, pero algunas funciones del sitio pueden no trabajar bien.

Tus derechos

Tienes derecho a:

Acceso: saber qué información tuya tenemos.
Corrección: pedir que corrijamos datos erróneos.
Eliminación: pedir que borremos tu información (sujeto a obligaciones legales de retención).
Portabilidad: pedir una copia de tu información en formato exportable.
Cancelación de suscripción: darte de baja del marketing en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a info@bluetruckershop.com. Te respondemos en 30 días o menos.

Residentes de California (CCPA)

Si vives en California, tienes derechos adicionales bajo el California Consumer Privacy Act (CCPA), incluyendo el derecho a saber qué información personal recolectamos, cómo la usamos y con quién la compartimos, así como el derecho a no ser discriminado por ejercer estos derechos.

Menores de edad

Blue Trucker Shop está dirigida a adultos. No recolectamos a sabiendas información de personas menores de 18 años. Si crees que un menor nos dio información, contactanos para eliminarla.

Cambios en esta política

Si actualizamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con la fecha. Si los cambios son importantes, te notificaremos por email.

Contacto

Cualquier duda sobre privacidad: info@bluetruckershop.com